Yenibosna Merkezi Mah. 29 Ekim Cad. İstanbul Vizyonpark 3.Plaza Kat:1 No:13 Bahçelievler - İSTANBUL
+90 212 514 1666

A6 – Sık Sorulan Sorular

Ürünlerimizden A6 hakkında en çok merak ettikleriniz ve en sık sorduğunuz sorular

Neden robot birkaç saniye çalıştıktan sonra duruyor ve kırmızı ışık kesintisiz yanıyor?
Yan tekerleği ve yan fırçayı temizleyin, yan tekerlek ve yan fırça normal çalışması sağlandığında sorun çözülür.

Neden robot küçük bir alanda dolaşmaya devam ediyor?
Yan tekerleğin ve tamponun normal çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
.
Bir engele çarptığında robot geri çekilmiyor.
Robotun tampon süngeri çalışırken çıkartılmalıdır.

“Programlama Modu” Nasıl Kullanılır?
Adım 1: Uzaktan kumandayı robota yöneltin ve robotu uyku modundayken uyandırmak için “CLEAN” düğmesine basın. 1 bip sesi duyacaksınız.
Adım 2: Uzaktan kumandayı robota doğru yönlendirirken, uzaktan kumanda üzerinden robotun temizlemeye başlamasını istediğiniz zamanı ayarlayın.
Adım 3: Zaman ayarlamasını bitirdiğinizde, planlanan programı kaydetmek için uzaktan kumanda üzerindeki “PLAN” düğmesine basın. Zamanlama ayarını başarıyla tamamladıysanız, 1 “bip” sesi duyacaksınız.
Not: Uzaktan kumandayı bir temizleme zamanını planlamak için kullanırken uzaktan kumandayı robota yakın tuttuğunuzdan emin olun. Aksi taktirde zamanlamayı planlıyamazsınız. Zamanlama ayarı özelliğini kullanırken, robotun her zaman açık olduğundan emin olun, aksi takdirde zamanlama ayarı çalışmaz. Planlanan saati iptal etmek isterseniz, saati 00: 00’a ayarlayın.

Robot neden çalışmayı durdurdu?
Robottaki güç anahtarının “AÇIK” a ayarlandığından emin olun. Eğer robot hala çalışmıyorsa, gücü bitmiş olabilir ve elle şarj istasyonuna yerleştirilmesi gerekecektir.

Toz haznesini ne sıklıkta temizlemem gerekiyor?
Toz haznesinin kapasitesi 0,45 L’dir. Zeminde bulunan toz miktarına bağlı olarak toz haznesı çabucak dolacaktır. Hazne dolduğunda çalışabilir, ancak daha fazla pislik tutamaz, bu yüzden dolduğunda boşaltılması gerekir.

Neden robotun temizleme verimi düştü?
HEPA filtresi tıkanmış olabilir. HEPA filtresini çıkarın ve ılık suyla temizleyin, daha sonra tamamen kurumaya bırakın ve filtre yuvasına geri koyun. HEPA filtresi 6 aydan eski ise, yeni bir HEPA filtresi ile değiştirilmesi önerilir.
Büyük parçaları kaldırın ve temizlenecek alanları açık tutun.
Yan fırçaları ve sensörleri düzenli olarak temizleyin.
Kullanmadan önce toz haznesini boşaltın, böylece daha iyi hava akışı ve etkili temizlik sağlarsınız.

Neden şarj istasyonu çalışmıyor?
Tabandaki gösterge ışığının parlamasını kontrol edin. Işık yanmıyorsa, soket şarj tabanı ile uyumlu olmadığını gösterir. Böyle bir durumda, şarj etmek için doğrudan robota takmak için AC adaptörünü kullanın.
Makineyi şarj istasyonuna elle sokmamak tavsiye edilir, çünkü elektrotlar şarj yuvasının doğru olarak hedef alınamayacak kadar küçük olduğu için robotun şarj edilmemesine neden olacaktır.
Robotun şarj istasyonun önüne yerleştirilmesi ve uzaktan kumanda üzerindeki “HOME” düğmesine basılmasıyla robotun şarj yuvasına otomatik olarak geri getirilmesi önerilir.

Neden robotun gürültü seviyesi arttı?
Güç anahtarını kapatın, toz kutusunu çıkarın ve alt kısmı yukarı gelecek şekilde içini temizleyin.
1. Yan fırça ağzının tıkalı olup olmadığını kontrol edin.
2. Yan fırçaları kontrol edin ve temizleyin.
3. Robotun “MAX” modunda olup olmadığını kontrol edin (emme arttıkça bu mod daha çok yükselir).

Robot sert zeminden halıya geçerken makine neden sıkışıyor?
Halı ve zemin arasındaki yükseklik farkının 15 mm’den fazla olmadığından emin olun.
Neden robot sıkışıyor?
Kenar tekerleklerinin ve yan fırçanın yabancı cisimler nedeniyle sıkışıp tıkınmadığını kontrol edin ve varsa zeminde bulunan perde uçlarını, halı saçaklarını ve kabloları toplayın.

Robot neden toz / artık bırakıyor?
Toz ve artıkları vakuma doğru toplamak içi tasarlanmış olan yan fırçalar bazen topladıkları artıkları tekrar dışarı atabilirler. Bu normaldir ve sonraki geçişlerde robot tarafından bırakılan toz / artıklar temizlenecektir.

Robot, uzun saçları temizlemek için yeterli mi?
Evet, ancak bazı uzun kıllar yan fırçalarda ve kıl fırçalarına dolanarak robot tarafından toplanacaktır. Robotun düzgün olarak çalışmaya devam etmesi için birikmiş saçları periyodik olarak çıkarın.

Zamanlama fonksiyonunda neden başlangıç ​​saati ayarlayabilirken, bir bitiş saati ayarlanamıyor?
Zamanlama program bit temizleme süresi atayabilir ve temizleme tamamlandığında veya pil boşaldığında robot, şarj istasyonuna geri dönecektir. Bir temizleme döngüsünü önceden sona erdirmek gerekiyorsa, uzaktan kumanda üzerindeki “CLEAN” düğmesine basın.

Robot bir temizlik rotası mı planlıyor?
Bu ürün rasgele olarak temizleme rotasını ayarlar ve temizleme rotasını planlayamaz. Korkmayın, bu özellikleri sonraki modellerde tanıtmayı planladığımızdan, periyodik olarak tekrar kontrol edin!

Robot neden aynı yerleri tekrar temizliyor?
Tekrarlanan temizleme normaldir ve makine yaklaşık 2 saat çalışır. Bu nedenle, birçok yerde tam bir temizlik elde etmek için birçok kez üstünden geçilmesi gerekir.

Neden robot uyku moduna geçemedi?

Robot tamamen şarj edildiğinde sürekli şarj edilirse uyku moduna geçemez.

Neden robotum yüksek yerlerden düşüyor?
1.Halının bittiği noktada bir yükselti başlıyorsa robot halıyı algılayacak ve düşecektir.
2.Yükseltilerin (basamak gibi) etrafında büyük bir elektrikli ev aletinin bulunmadığından emin olun yoksa bu tip cihazlar robotun yükseltiye doğru yönlenmesine ve düşmesine neden olacaktır. Söz konusu aletleri hareket ettiremiyorsanız, lütfen yükseltilerin kenarında bir korkuluk ekleyin.

Güç neden hızla tükeniyor?
Bunun nedeni birden fazla sorundan kaynaklanabilir:
1. Vakum cihazını şarj istasyonuna yerleştirin veya kullanılmadığında güç anahtarını kapatın.
2. A4, MAX modunu kullandığında fan hızı ve emme gücü artar ve bu da daha fazla güç kullanımına neden ve böylece şarj hızlı bir şekilde tükenir.
3. Pil hasar görmüş / eskimiş olabilir. 1 & 2’yi başarıyla denediyseniz ve sonuç alamadıysanız, teknik desteğe başvurun.

Farklı temizleme modları gerçekleştirmek için robotu nasıl değiştirebilirim?
Uzaktan kumandayı robota yöneltin ve Otomatik / Nokta / Kenar temizleme modları arasında geçiş yapmak için uzaktan kumanda üzerindeki mod değiştirme tuşuna basın.

Robot otomatik olarak temizleme rotasını planlar mı?
Robot kendi başına rastgele bir rota yapacaktır.
Yeni robotun 12 saat boyunca şarj edilmesi gerekiyor mu?
Evet. Pili tamamen etkinleştirmek için robotun ilk 3 kez 12 saat şarj etmesi gerekir. Bu, pilin dayanıklılığını artıracak ve normal bir pil ömrü sağlayacaktır.

Robot tam şarjdan sonra neden birkaç dakika çalışıyor?
1. Makine etkili bir şekilde şarj edilmemiş olabilir. Şarj olurken güç düğmesinin “AÇIK” olup olmadığını kontrol edin.
2. Yeni makinenin pili zaman içinde dayanıklılık kaybeder. Bu olduğunda pilin etkinleştirilmesi gereklidir.
3. Kenar tekerlekleri, yan fırça ve sert fırçanın yabancı cisimler yüzünden sıkışıp kalmadığını kontrol edin.

Pili nasıl aktive ederim?
Robotu üç dakika şarj edin, şarj cihazını çıkarın, ardından üç dakika daha şarj edin ve şarj cihazını tekrar birkaç saniye çıkarın. Yukarıdaki işlemleri üç kez tekrarlayın.
Son olarak, robotu 12 saat şarj edin.

HEPA filtresini ne zaman değiştirmeliyim?
Bu, kullanım sıklığına ve filtrenin temizliğine bağlıdır. HEPA filtre genellikle her iki-üç haftada bir değiştirilir. Kirli değilse, altı ila sekiz haftada bir değiştirilebilir.

Neden toz haznesini robottan çıkarmak zor?
Robotun arkasındaki küçük deliği arayın ve serbest bırakmak için kola basın. Bu, toz haznesinin kolaylıkla çıkarılmasını sağlayacaktır.
Çalışma süresi ayarlanabilir, ancak bitiş saati ayarlanamaz.
Robotun belirli bir zamanda temizlemeye başlamasını ayarlayabilirsiniz. Robot temizliği bitirdikten sonra veya düşük pilde şarj istasyonuna geri döner. Erken bitirmek isterseniz lütfen uzaktan kumanda üzerindeki “CLEAN” düğmesine basın.

Neden robot birkaç saniye çalıştıktan sonra duruyor ve kırmızı ışık kesintisiz yanıyor?
Yan tekerleği ve yan fırçayı temizleyin, yan tekerlek ve yan fırçanın normal çalışması sağlandığında sorun çözülür.

Robot neden bazen sanal duvarı geçiyor?
Sanal duvarın etkili uzaklığı 3 metredir, lütfen robotun sanal duvar alanında çalıştığından emin olun.
Sanal duvar ışığı yanıp sönerse, lütfen sanal duvarın pilini değiştirin. Robot sanal duvarda çalışacaktır.